- Místem pro osobní uplatnění reklamace je obchod s adresou uvedenou na firemnim štítě v pracovní dny od 10.00 do 16.00 hodin.
- Při reklamaci hradí náklady na dopravu k nám kupující, zpět obchod.
- K reklamaci bude převzato pouze kompletní zboží, v originálním balení, po předložení dodacího listu a odsouhlasení čísla objednávky.
- Oprávněné reklamace budou vyřízeny neprodleně, nejpozději do 1 měsíce od přijetí reklamace.
- Při všech sporech a stížnostech vyplývajících z reklamací je nutno postupovat podle platných zakonů, zejména dle Obchodního zákoníku, $ 422 až 441.
|